супер рубанки, строгальные станки, системы для покраски и сушки, станки для заточки ножей, ламинаторы, станки с ЧПУ TEL+81-54-259-8111 (японский), +81-3-3664-2183 (русский)


СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

РЕМОНТ

В случае поломки или возникновении неисправностей в оборудовании вам следует обратиться в отдел технического обслуживания нашей компании. Специалисты оперативно отреагируют на ваш запрос и смогут разрешить проблему по телефону или выехать к вам на объект.
При необходимости выезда на объект мы заранее рассчитаем стоимость ремонта и направим смету в ваш адрес. В смету входит: стоимость деталей, время работы специалиста, проживание, транспортные расходы и пр.

 
ЗАКАЗ ДЕТАЛЕЙ

На складе мы храним стандартные детали, детали старого типа, а также расходные материалы, и высылаем их по первому требованию заказчика. Однако, если заказ касается деталей к оборудованию, производство которого прекращено более чем 10 лет назад, тогда мы не можем гарантировать их поставку. Это касается так же и электрических компонентов, которые наша компания заказывает у производителя. Просим иметь это ввиду.
В случае утери руководства по эксплуатации вы можете обратиться в сервисную службу и заказать новое (услуга платная).


 
ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК
Гарантийный срок составляет 1 год со дня поставки оборудования и указан в «договоре купли-продажи». Храните этот договор в надёжном месте, потому что без него бесплатный ремонт станет невозможен.
 
ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК ЗАМЕНЁННЫХ ДЕТАЛЕЙ
Для деталей, произведённых нашей компанией гарантийный срок составляет 6 месяцев после замены, для комплектующих, купленных у других производителей срок гарантии определяется каждым производителем.







Page Top↑
Copyright© 2005 АО Марунака Тэккосё All Rights Reserved.